Ön Bilgilendirme Formu

Son Güncelleme: 31 Aralık 2024

1. Satıcı Bilgileri

Ünvan: Premium Vale Teknoloji A.Ş.
Adres: İstanbul, Türkiye
E-posta: info@premiumvale.com

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

İşbu formun konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait mobil uygulama üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği vale hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmet Bedeli

Hizmet bedeli, sipariş anında mobil uygulama üzerinden Alıcı'ya sunulan ve onaylanan tutardır. Fiyatlara tüm vergiler dahildir.

4. Ödeme ve İfa

Ödeme, kredi kartı veya mobil uygulama üzerinden tanımlanan diğer ödeme yöntemleri ile tahsil edilir. Hizmet, Alıcı'nın belirttiği konum ve saatte ifa edilir.

5. Cayma Hakkı

Hizmetin ifasına başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Ancak hizmet ifası başlamadan önce yapılan iptallerde, Şirket'in iptal politikası geçerlidir.

6. Şikayet ve Çözüm

Alıcı, hizmetle ilgili şikayetlerini Satıcı'nın belirtilen iletişim kanallarına iletebilir.